Перейти к основному содержимому
Версия: 1.7.1

Развертывание приложения B2B CRM

Развертывание приложения B2B CRM включает в себя следующие этапы:

  1. Установка приложения B2B CRM.
  2. (опционально) Развертывание демоданных.

При первой установке B2B CRM на платформу используйте пакет с полной версией приложения. При последующих обновлениях – пакеты обновлений.

внимание

Обратите внимание, что разные версии приложения B2B CRM совместимы с разными версиями платформы. При необходимости предварительно обновите версию платформы, иначе приложение B2B CRM не будет работать корректно.

Развертывание полной версии​

подсказка

Требуемая роль: admin.

Чтобы установить приложение B2B CRM на ваш экземпляр с нуля, выполните следующие шаги:

Требуемая версия платформы

Версия B2B CRMСовместимые версии платформы
1.2.1, 1.2.2, 1.3.0, 1.3.1, 1.3.21.18.1 – 1.22.3 (включительно)
1.4.0, 1.4.1, 1.5.0, 1.5.1, 1.5.21.18.1 – 1.23.3 (включительно)
1.5.3, 1.5.41.24.2 или более поздняя
1.5.5, 1.6.01.25.0 или более поздняя
1.6.2, 1.6.31.28.0
1.6.4, 1.7.0, 1.7.11.28.2 или более поздняя

Начиная с версии 1.2.1, мастер-данные и демоданные поставляются в отдельных файлах.

  1. Установите пакет [CRM]_1_2_1_full.sop.
  2. Импортируйте JSON-файл с мастер-данными [CRM]_1_2_1_master_data.json.
  3. (опционально) Импортируйте JSON-файл с демоданными [CRM]_1_2_1_demo_data.json.
  4. (опционально) Установите пакет с демоданными [CRM]_1_2_1_demo_data.sop.

Номера в названиях файлов могут отличаться от инструкции в зависимости от устанавливаемой версии.

Установка обновлений​

подсказка

Требуемая роль: admin.

Устанавливайте все версии и патчи по порядку.

Пример:

Чтобы обновить приложение с версии 1.1.0 на 1.5.5, установите последовательно пакеты 1.2.0, 1.2.1, 1.2.2, 1.3.0, 1.3.1 и так далее до 1.5.5, следуя инструкции по их установке.

Поведение демонстрационных данных при обновлении:

  • Демоданные остаются на экземпляре после его обновления.
  • Новые демоданные перезаписываются поверх старых.

Обновление с версии 1.7.0 до версии 1.7.1​

Требуемая версия платформы: 1.28.2 или более поздняя.

  1. Установите пакет обновления [CRM]_1_7_1.sop.
  2. Импортируйте JSON-файл с мастер-данными [CRM]_1_7_1_master_data.json.
  3. (опционально) В этой версии мы добавили интеграцию с приложением Ainergy. Если вы используете приложение Ainergy на вашем экземпляре, после установки новой версии B2B CRM откройте запись серверного скрипта Add Ain Call and Smart Filling to Leads, расположенную по адресу \{URL вашего экземпляра}/record/sys_script/175429644308553855, и нажмите Запустить. Этот скрипт добавит виджеты приложения Ainergy на форму Интересы.
внимание

Интеграция разрабатывалась на основе версии Ainergy 1.11.1. При использовании интеграции с версиями, в которых состояние виджетов AIN Call и Smart Filling отличается от состояния в этой версии, могут возникать ошибки.