Запрос на прием нового сотрудника
Пользователи сервисного портала могут оформить запрос на выход нового сотрудника. Запрос поступит в обработку в HR-департамент компании. На сервисном портале можно отслеживать ход обработки заявки, а также общаться с сотрудником, ответственным за ее обработку.
Информация о всех оформленных запросах на выход нового сотрудника доступна в агентском интерфейсе и хранится в таблице Запросы HRM (hrm_request).
Требуемые роли:
- Создание – hrm_agent, hrm_supervisor, руководители оргединиц любого уровня и их заместители.
- Чтение:
- пользователи с доступом к агентскому интерфейсу могут просматривать записи запросов, которые они создали;
- пользователи, указанные в поле Согласующие на форме запроса, могут просматривать запись этого запроса;
- пользователи, указанные в поле Кому назначено на форме подзадачи, могут просматривать запись связанного запроса;
- пользователи, указанные в поле Согласующие на форме подзадачи, могут просматривать запись связанного запроса;
- hrm_agent.
- Редактирование:
- пользователь с ролью hrm_agent может редактировать запросы, которые назначены на него или на группы, в которых он состоит, за исключением запросов в статусах Закрыт или Отменен;
- пользователь с ролью hrm_manager может редактировать все запросы, за исключением запросов в статусах Закрыт или Отменен;
- Удаление – hrm_admin.
Создание запроса на прием нового сотрудника
Создание запроса на сервисном портале
Запросы на прием нового сотрудника создаются пользователями сервисного портала с доступом к категории HR в Каталоге услуг. Читайте подробнее в статье Сервисный портал – Запрос на прием нового сотрудника.
Создание запроса в агентском интерфейсе
Пользователи с доступом к задаче Рассмотрение кандидата могут оформить запрос на прием нового сотрудника в агентском интерфейсе, если кандидат в новые сотрудники еще не был нанят, задача находится на этапе Выход на работу и в ней не указан другой запрос на прием.
Чтобы создать запрос на прием нового сотрудника, выполните следующие действия:
- В навигаторе агентского интерфейса перейдите в Управление персоналом (HRM) → Подбор персонала → Рассмотрения кандидатов.
- Доведите рассмотрение кандидата по воронке до этапа Выход на работу.
- Нажмите Нанять и заполните все необходимые поля в открывшемся модальном окне.
- (опционально) Отредактируйте состав запроса. Для этого установите или снимите флажки напротив задач, которые необходимо выполнить, чтобы удовлетворить запрос.
- Нажмите Принять, система перенаправит вас на запись созданного запроса на прием.
Поля формы Запросы HRM модели Прием нового сотрудника
| Поле | Обязательно | Описание |
|---|---|---|
| Срочность | Нет | Поле отображает уровень срочности, который был указан заявителем при создании запроса. Возможные значения:
|
| Назначен на группу | Да | Поле отображает группу, которая отвечает за обработку запросов на прием новых сотрудников. |
| Кому назначен | Нет | Поле отображает пользователя, который назначен на запрос. Вы можете указать другого пользователя или назначить запрос на себя при наличии требуемой роли. |
| Заявитель | Да | Поле отображает инициатора запроса. |
| Компания | Да | Поле отображает компанию, в которой будет работать новый сотрудник. |
| Оргединица | Да | Поле содержит ссылку на организационную единицу нового сотрудника. |
| Должность | Да | Поле отображает должность нового сотрудника. |
| Руководитель | Да | Поле отображает руководителя нового сотрудника. |
| Дата выхода | Да | Поле отображает дату первого рабочего дня нового сотрудника. |
| Трудовой договор | Нет | Поле отображает трудовой договор, заключенный с новым сотрудником. |
| Слот позиции | Нет | Поле отображает слот позиции, который займет новый сотрудник. |
| Кандидат | Нет | Поле отображает кандидата, который присоединиться к компании как новый сотрудник. |
| Фамилия | Да | Поле отображает фамилию нового сотрудника. |
| Имя | Да | Поле отображает имя нового сотрудника. |
| Отчество | Да | Поле отображает отчество нового сотрудника. |
| Мобильный телефон | Да | Поле отображает номер мобильного телефона нового сотрудника. |
| Электронная почта | Да | Поле отображает адрес электронной почты нового сотрудника. |
| Дата рождения | Нет | Поле отображает дату рождения нового сотрудника. |
| Гражданство | Нет | Поле отображает гражданство нового сотрудника. |
| Описание | Нет | Поле отображает дополнительную информацию о новом сотруднике или запросе. |
| Список отслеживающих | Нет | Поле отображает список пользователей, подписавшихся на получение уведомлений об этом запросе. |
Связанные списки
Секция доступна пользователям с ролью hrm_admin или admin.
- Подзадачи HRM – список подзадач, которые входят в запрос.
- Согласования – список заявок на согласование, который также отображает их статус и имена согласующих.
Обновление или удаление запроса
Чтобы обновить или удалить запись запроса на прием нового сотрудника, выполните следующие шаги:
- В навигаторе агентского интерфейса перейдите в Управление персоналом → Подбор персонала → Запросы на прием и откройте необходимую запись.
-
- Для обновления записи отредактируйте необходимые поля и нажмите Сохранить или Сохранить и выйти.
- Для удаления записи откройте бургер-меню и нажмите Удалить.
Вы можете просматривать события, которые относятся к запросу, с помощью виджета Лента активности.
Управление запросом
Для обработки запроса на прием нового сотрудника пользователям агентского интерфейса доступны действия, которые описаны в следующей таблице.
| UI-действие | Описание | Требуемая роль |
|---|---|---|
| Назначить мне | Нажмите, чтобы назначить запрос на себя. Запрос переводится в статус Назначен, а в поле Кому назначен подставляется имя текущего пользователя. Кнопка доступна на формах согласованных и назначенных на группу запросов. |
|
| Переназначить | Нажмите, чтобы назначить запрос на другую группу или пользователя. Заполните все необходимые поля в открывшемся модальном окне и нажмите Переназначить. Кнопка доступна на формах запросов во всех статусах, кроме статуса Закрыт. |
|
| Отложить | Нажмите, чтобы приступить к выполнению работы позднее. Кнопка доступна на формах запросов в статусе Назначен или В работе. |
|
| В работу | Нажмите, чтобы приступить к выполнению работы. Запрос переводится в статус В работе. Кнопка доступна на формах запросов в статусе Назначен и Отложен. |
|
| Запросить уточнения | Нажмите, чтобы запросить дополнительную информацию о запросе. Кнопка доступна на формах запросов в статусе В работе. |
|
| Завершить | Нажмите, чтобы завершить работу. Кнопка доступна на формах запросов в статусе Требуются уточнения или В работе. Заполните все необходимые поля в открывшемся модальном окне. Доступные опции поля Результат:
Если Результат = Решен, загрузите документ, перетащив файлы или нажав кнопку Загрузите с вашего устройства. |
|
| Удалить | Нажмите, чтобы удалить запрос. Кнопка доступна в бургер-меню на формах запросов в любом статусе. | hrm_admin |