Перейти к основному содержимому

Запрос на получение справки

Запрос на получение справки позволяет сотруднику обратиться к работодателю за документами, например, справкой с работы или формой 2-НДФЛ.

подсказка

Требуемые роли:

  • Создание, чтение своих запросов – все пользователи с доступом к категории HR в каталоге услуг.
  • Обновление – hrm_agent.
  • Удаление – hrm_admin.

Создание запроса на отсутствие​

Чтобы создать запрос, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в Главная страница портала → Каталог услуг → HR.
  2. Нажмите Получить справку и заполните поля.
  3. Нажмите Отправить.

После сохранения запроса система перенаправит вас на страницу подтверждения отправки:

Отсюда вы можете создать новый запрос. Для этого нажмите Создать новый запрос.

Также вы можете перейти на список ваших обращений. Для этого нажмите Обращения.

Поля формы Получить справку

ПолеОбязательноОписание
Тип справкиДаВыберите тип справки. Доступные опции:
  • 2-НДФЛ
  • С места работы
  • Для визы
  • Для пособия
  • Другой
СрочностьНетВыберите уровень срочности. Доступные опции:
  • Низкая
  • Средняя
  • Высокая
  • Очень высокая
За весь периодНетПри установленном флажке запрашиваемый документ будет включать данные за период, который начинается с вашего первого рабочего дня и заканчивается текущей датой. Флажок установлен по умолчанию.
Дата началаДаУкажите дату начала периода, которую необходимо отразить в запрашиваемом документе. Поле становится видимым и обязательным для заполнения при установленном флажке За весь период.
Дата окончанияДаУкажите дату окончания периода, которую необходимо отразить в запрашиваемом документе. Поле становится видимым и обязательным для заполнения при установленном флажке За весь период.
ОписаниеДа/НетУкажите дополнительную информацию. Поле становится обязательным, если выбранный Тип справки — Для визы или Другой.
Формат документаНетВыберите необходимый формат документа. Доступные опции:
  • Электронный
  • Бумажный
По умолчанию выбран электронный формат.
ГодДаУкажите год, за который необходима форма 2-НДФЛ. Поле отображается, если выбранный Тип справки – 2-НДФЛ.

Вы также можете добавить файлы, используя окно вложений. Чтобы добавить файлы, перетащите их в окно вложений или нажмите Загрузите с вашего устройства и выберите их на своем устройстве.

Обращения​

Список всех обращений находится на странице Обращения. Перейдите туда, чтобы отслеживать статус всех созданных вами заявок в любое время.