Шаблон подзадач
Основная информация о зарегистрированных в системе шаблонах подзадач хранится в таблице Шаблоны подзадач (hrm_subtask_template). Шаблоны подзадач отображаются как доступные для выбора опции в виджете Состав запроса на форме создания нового запроса категории HR на портале или в агентском интерфейсе. Записи подзадач создаются в соответствии с выбранными в виджете шаблонами после согласования запроса ответственными лицами.
подсказка
Требуемые роли:
- Чтение – hrm_agent.
- Создание – hrm_manager.
- Обновление, удаление – hrm_admin.
Создание шаблона подзадач
Чтобы создать запись шаблона подзадач, выполните следующие шаги:
- В навигаторе перейдите в Управление персоналом → Управление задачами HR → Шаблоны подзадач.
- Нажмите Создать в левом верхнем углу страницы и заполните необходимые поля.
- Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.
Поля формы Шаблон подзадач
Поле | Обязательно | Описание |
---|---|---|
Заголовок | Да | Укажите название шаблона. |
Описание | Нет | Опишите назначение шаблона. |
Активен | Нет | Установите флажок, чтобы сделать шаблон доступным для выбора в виджете Состав запроса. |
Выбирать в запросе по умолчанию | Нет | Установите флажок, чтобы шаблон входил в состав запроса по умолчанию. |
Лимит времени | Нет | Укажите время, которое отводится на выполнение подзадачи шаблона. |
Модель запроса | Да | Укажите модель, с запросами которой будут связаны подзадачи шаблона. |
Тема | Да | Укажите название подзадачи. |
Краткое описание | Нет | Кратко опишите подзадачу. |
Кому назначена | Нет | Укажите пользователя, которому будет назначена подзадача после создания ее записи. |
Назначена на группу | Нет | Укажите группу, на которую будет назначена подзадача после создания ее записи. |
Шаблон | Нет | Добавьте поля в шаблон подзадачи и укажите значения. Значения будут применены сразу после создания подзадачи. Например, если вы добавите поле Приоритет со значением Высокий, созданная подзадача будет иметь высокий приоритет. |
Связанные списки
- Другие шаблоны модели – список содержит другие шаблоны, которые также доступны в виджете Состав запроса при создании новой записи запроса.
Обновление или удаление шаблона подзадач
Обновить или удалить запись шаблона подзадач можно в агентском интерфейсе.
Для этого выполните следующие шаги:
- В навигаторе перейдите в Управление персоналом → Управление задачами HR → Шаблоны подзадач и откройте необходимую запись.
-
- Для обновления записи отредактируйте необходимые поля и нажмите Сохранить или Сохранить и выйти.
- Для удаления записи откройте бургер-меню и нажмите Удалить.